CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Công ty TNHH Lộc Phong Hưng – Vựa Hải Sản Lộc cam kết bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:

  • Xử lý các đơn hàng, cung cấp sản phẩm và dịch vụ.
  • Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
  • Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, sản phẩm mới.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

  • Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
  • Thông tin thanh toán khi khách hàng thực hiện giao dịch mua hàng.
  • Thông tin về lịch sử giao dịch và hoạt động trên website.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng để:

  • Xử lý đơn hàng, giao nhận hàng hóa, và hỗ trợ sau bán hàng.
  • Cung cấp thông tin về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi.
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.
  • Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi mục đích thu thập thông tin được hoàn thành hoặc khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin. Sau đó, thông tin sẽ được hủy hoặc ẩn danh.

5. Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi các rủi ro mất mát, truy cập trái phép, sửa đổi hoặc tiết lộ. Thông tin thanh toán sẽ được mã hóa và bảo mật.

6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
  • Từ chối nhận các thông tin quảng cáo, khuyến mãi từ chúng tôi qua email hoặc các hình thức liên lạc khác.

7. Cam kết bảo mật thông tin trẻ em

Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu phát hiện chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân của trẻ em, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức dữ liệu đó.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực ngay khi công bố. Khách hàng nên thường xuyên kiểm tra chính sách này để đảm bảo quyền lợi của mình.